Zwroty i wymiany

Klient ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony towar w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.


Aby dokonać zwrotu należy:

 Poinformować nas o decyzji mailowo lub pisemnie 

Odesłać towar na wskazany adres 

Towar powinien być w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki zwrot pieniędzy zostanie dokonany w terminie do 14 dni.

Wymiana towaru:

Skontaktuj się z nami przed odesłaniem towaru.

Dołożymy wszelkich starań, aby Państwo byli zadowoleni z zakupionego u nas towaru.

Ważne:

Koszt odesłania ponosi kupujący.

Towar musi być kompletny.

Zwrot kosztów transportu przy odstąpieniu od umowy / nieodebraniu przesyłki:  Zgodnie z art. 33 oraz art. 34 ust. 2 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w przypadku odstąpienia od umowy koszty zwrotu rzeczy ponosi konsument. Jeżeli kupujący nie odbierze przesyłki i zostanie ona zwrócona do sprzedawcy, sprzedawca ma prawo obciążyć kupującego kosztami poniesionymi z tytułu transportu (wysyłki oraz zwrotu przesyłki). Zwrot ceny zakupu następuje pomniejszony o te koszty.

Kontakt: 

Śruby Adamex Sp. z o.o

ul. Ofiar Terroru 10

44-280 Rydułtowy