Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „ŚRUBY ADAMEX”
1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy „Śruby Adamex” prowadzony jest przez:
- Nazwa firmy: Śruby Adamex Sp. z o.o.
- Adres: ul. Ofiar Terroru 10 44-280 Rydułtowy
- NIP: 6472598019
- E-mail: srubyadamex@op.pl
- Telefon: 697 591 027
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy towarów oraz procedury reklamacyjne.
- Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed dokonaniem zakupu.
2. Definicje
- Sklep – sklep internetowy „Śruby Adamex”
- Sprzedawca – właściciel sklepu
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu
- Towar – produkty dostępne w sklepie (śruby, nakrętki, elementy złączne itp.)
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość między Klientem a Sprzedawcą
3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest:
- podanie prawidłowych danych,
- akceptacja regulaminu.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na e-mail.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
4. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
- Sklep oferuje następujące formy płatności:
- przelew tradycyjny
- płatność online
- Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia.
5. Dostawa
- Towary dostarczane są na terytorium Polski
- Dostawa realizowana jest przez firmy kurierskie lub paczkomaty.
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych.
- Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.
6. Prawo odstąpienia od umowy
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin liczony jest od dnia otrzymania towaru.
- Aby odstąpić od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę.
- Towar należy odesłać na adres Sprzedawcy w ciągu 5 dni.
- Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
7. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za wady towaru zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Reklamacje można zgłaszać:
- e-mailem
- pisemnie na adres firmy
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane Klienta
- opis wady
- żądanie Klienta
- Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.
8. Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami (RODO).
- Administratorem danych jest Sprzedawca.
- Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
9. Postanowienia końcowe
- Regulamin może ulec zmianie – Klienci będą informowani o zmianach.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd.